Odpovědné hraní Spinimaxu: limity a sebevyloučení

Hazard má být zábavou, nikoli zdrojem příjmu. Hrajte jen za peníze, jejichž ztrátu unesete, dělejte přestávky a nezvyšujte sázky ve snaze získat ztráty zpět.

Varovné signály

Jednejte, pokud hra narušuje práci či vztahy, používáte půjčené peníze, sázky tajíte nebo nedodržíte vlastní limit. Sebehodnocení Spinimaxu uvádí také dlouhé osamělé hraní, zanedbání povinností a depresivní myšlenky.

Ochranné kroky

• Nastavte si časový i finanční rozpočet.
• Nehrajte pod vlivem alkoholu či drog.
• Použijte limity vkladu, sázek nebo ztrát, jsou-li dostupné.
• Pokud přestávka nestačí, požádejte o sebevyloučení.

Sebevyloučení a účet

Zveřejněná pravidla uvádějí pro sebevyloučení customercare@spinimax.com a až deset pracovních dnů. Pro běžné uzavření účtu je uvedeno customerassist@spinimax.com, podmínka 90 dnů od prvního úspěšného vkladu a zpracování až 60 dnů. Před odesláním ověřte aktuální pravidla.

Nezávislá pomoc

Spinimax odkazuje na Gamblers Anonymous, Gambling Therapy a GamCare. V akutním ohrožení kontaktujte místní krizovou či záchrannou službu. Služba není pro osoby mladší 18 let; chraňte zařízení a platební údaje.

Během vyřizování žádosti

Pokud žádáte o sebevyloučení nebo uzavření účtu, pokračování ve hře není vhodné. Jasně uveďte, zda žádáte ochranné sebevyloučení, nebo běžné uzavření, a uschovejte si písemné potvrzení. Kontaktní údaje se mohou měnit, proto před odesláním ověřte aktuální znění pravidel místo spoléhání na starší adresu.

Ochrana nezletilých

Nedovolte dětem používat přihlášené zařízení, ukládat hesla na sdílený počítač ani přistupovat k platebním údajům. Filtrační software může být další vrstvou ochrany, nenahrazuje však dohled. Informace o věku a ověření jsou na stránce KYC.

Rozhodnutí o přestávce nebo vyloučení dělejte mimo probíhající sázku a nespojujte je s pokusem získat zpět ztrátu. Předem nastavený čas a rozpočet zůstávají užitečné i při sérii výher.